Nos casos de plano individual, não é possível realizar o acesso ao sistema com o login de terceiros, pois o acesso é permitido apenas ao cliente que adquiriu o serviço.
Já nos casos de plano familiar, esse acesso é possível. Porém, no momento de solicitar a consulta, o cliente que necessita ser atendido deverá selecionar o seu nome na tela da plataforma, conforme demonstrativo abaixo:
