Outros – Suporte Telemedicina

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Telemedicina

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Os médicos da telemedicina podem emitir atestado?
Os médicos da telemedicina podem emitir laudos?
A telemedicina oferece ponto de atendimento presencial?
Quais são as regras básicas de acesso à consulta pelo celular?
Qual é o prazo de retorno com as especialidades?
Como é feito o Upgrade do plano de telemedicina contratado?
Onde encontro o número da carteirinha de telemedicina?
O corpo clínico atende todas as idades?
Como paciente, posso ter acesso ao contato pessoal do médico?
Os médicos que atendem na telemedicina, são da minha cidade?
É necessário passar com o psiquiatra da telemedicina para renovação de receituário?
Quais receitas tem a emissão permitida na telemedicina?
Através da telemedicina é possível a emissão de atestado de aptidão física?
Como funciona o fluxo quando o clínico geral solicita exames?
Como funciona o fluxo de retorno com o especialista?
As receitas e demais documentos emitidos pelo corpo clínico são aceitos na região de residência do paciente?
Qual é o prazo para ser realizada a consulta com uma especialidade?
A consulta pode ser realizada com login de familiar?
Posso realizar a consulta me comunicando pelo chat da sala virtual?
Quantas especialidades o serviço de telemedicina possui?
Em quais dias é possível consultar com um especialista?
O que é necessário para a realização da consulta?
O que é necessário para acesso à sala de teleconsulta?
Preciso de encaminhamento para agendar uma especialidade?
Em quais dias é possível consultar com o clínico geral?

Sistema

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O que o consultor visualiza na tela da plataforma?
O que o cliente (beneficiário) visualiza na tela da plataforma?
O que é planilha de cadastro em massa?
Como é feito o cadastro em massa de beneficiários?
Como é feito o cadastro em massa de consultores?
Como é feita a inativação de um usuário da plataforma?
Quem consegue inativar um cliente?
Onde o cliente visualiza os benefícios do plano contratado?
Como é feito o Upgrade do plano de telemedicina contratado?
É possível ser feito Upgrade do plano contratado?
Quem consegue cadastrar clientes no sistema da plataforma?
Quem consegue cadastrar consultor?
Onde encontro o número da carteirinha de telemedicina?
Como é feita a exclusão de dependente?
Como é feito o cadastro de dependente?
Como faço para solicitar suporte na plataforma?
Como realizo o login na plataforma de telemedicina?
Preciso de encaminhamento para agendar uma especialidade?

Outros

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Como criar o atalho da plataforma no celular?

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Como criar o atalho da plataforma no celular?

Última atualização: 29 de janeiro de 2025

Para criar o atalho da plataforma, basta seguir o seguinte passo a passo: Abaixo, temos um demonstrativo para auxiliar de...

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